Algemene voorwaarden en aanvullende voorwaarden

Algemene voorwaarden

Onze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld door Brancheorganisatie Kinderopvang en zijn verplicht. Alle kinderopvang van Kinderopvang ’t Veldmuisje (kinderdagverblijf, peutergroep en buitenschoolse opvang) hanteren deze Algemene Voorwaarden.

Aanvullende voorwaarden

Voor kinderdagverblijf, peutergroep en buitenschoolse opvang hanteert Kinderopvang ’t Veldmuisje aanvullende voorwaarden welke verwerkt zijn in de plaatsingsovereenkomst.

Belastingdienst

Misschien kom je wel in aanmerking voor kinderopvangtoeslag. Dit kun je navragen bij de belastingdienst. Als je in aanmerking komt, adviseren we je dit zo snel mogelijk aan te vragen op de site van de belastingdienst. Dit kan tot drie maanden nadat de opvang gestart is.

Automatische incasso

Kies voor het gemak van automatische incasso. Wordt jouw kinderopvangtoeslag rechtstreeks gestort op de rekening van Kinderopvang ’t veldmuisje? Dan verrekenen wij dit met de automatische incasso. ’t Veldmuisje incasseert dit bedrag rond de 25e van de maand. Neem hiervoor contact op met het centraal bureau via info@t-veldmuisje.nl of bel 085- 9025400.

Ouderapp

Kinderopvang ’t Veldmuisje maakt gebruik van de Ouderapp (van Konnect). Je kunt in de app foto’s bekijken die in de groep van je kind worden gemaakt, berichten lezen van pedagogisch medewerkers en zelf berichten sturen. Voor kinderen tot een jaar dient de Ouderapp ook als schriftje.

Herroepingsrecht

Je kunt tot twee maanden voor de ingangsdatum de overeenkomst kosteloos annuleren. Is deze termijn van twee maanden verstreken, dan bedragen de kosten voor de annulering maximaal twee maal het overeengekomen maandbedrag voor de kosten van kinderopvang. Als de opvang al is gestart geldt een opzegtermijn van één maand, welke je verplicht bent te betalen. Tijdens de opzegtermijn kan er gewoon gebruik worden gemaakt van de opvang.